• Как определить, почему не работает цифровое телевидение. Цифровые каналы пропали – почему и что делать? Цифровое телевидение не все каналы показывают

    Все, кто живет в век высоких технологий, уверены, что эти технологии призваны облегчить жизнь. Это так и есть, хотя случаются ситуации, которые могут поспособствовать скорее нервному перенапряжению, чем расслаблению. Например, когда часть любимых телеканалов пропадает. Естественно, это далеко не самый лучший опыт, тем более, когда хочется посмотреть телевизор, а он подбрасывает подобные, не слишком приятные сюрпризы.

    Если вы тоже столкнулись с подобной неприятностью, то не нужно спешить к телевизионному мастеру, тем более что это может занять некоторое время. Если есть желание, можно попробовать восстановить цифровые каналы на телевизоре своими силами. Конечно, стопроцентного возвращения их вещания гарантировать нельзя, но, как правило, самостоятельные манипуляции помогают.

    Причины пропажи каналов

    Как правило, на телевизоре показывают два десятка стандартных цифровых каналов. Но иногда даже они пропадают, если не полностью, так частично. Учитывая, что они бесплатные, проблемы с вещанием могут быть связаны с множеством причин, но главные все же выделить можно:

      Проблемы с программой;

      Неполадки с принимающим сигнал оборудованием.

    Как первую, так и вторую ситуации можно решить, но они требуют совершенно разных манипуляций. Если дело в оборудовании, то попытки обычного пользователя далеко не всегда помогают, а могут даже навредить. Если же беда с самим телеканалом, то такое случается с одной, максимум, двумя программами, но не с половиной транслируемых каналов сразу.

    Давайте разберёмся, что же собой представляет цифра, прежде чем делать какие-либо манипуляции, связанные с восстановительными процессами. Итак, преимущества каналов цифрового телевидения заключаются в улучшенном приеме сигнала, более крутом звуке, картинке и других характеристиках, по сравнению с остальными бесплатными системами. Но бесплатными являются всего 20 каналов, которые периодически отключают и меняют, потому в ситуации, когда пропали некоторые телеканалы, нет ничего удивительного.

      На экране появился символ платного канала. Это признак того, что заканчивается подсписка на услуги. Если не вовремя оплатили цифру, ответ на вопрос, почему пропали каналы на цифровой приставке, очевиден. Нужно пополнить счет и тогда они опять начнут работу, конечно, если это сообщение не выскакивает на бесплатных каналах. В таком случае лучше обратиться к провайдеру за разъяснениями;

      Ещё могут возникнуть трудности с программным обеспечением, точнее, его совместимостью. Если это приемник GS-HD, то нужно перейти в меню и нажать клавишу «Восстановить список каналов». Если не подходит новое программное обеспечение, то на этом же приемнике нужно: найти на пульте кнопки TV/RADIO и CHANNEL, кроме того, параллельно на панели приемника нажать те же кнопки. Но очень важно чтобы делать это одновременно. Затем на пульте нажать кнопку STANDBY;

      Надпись «Нет сигнала». Она уже стандартный признак проблем с антенной. Если антенна не работает так, как нужно, нет ничего удивительного, что каналы начали пропадать десятками. Если же устройство новое, то в нем может и не быть настроенных программ, потому этот факт следует уточнить. Но если программы раньше работали, но в одно мгновение пропали, все же следует выйти на улицу и посмотреть, не сдвинулась ли антенна из-за сильного ветра или чего-то подобного;

      Иногда нарушается связь между антенной и кабелем, или кабелем и приставкой. Если возникают такие подозрения, нужно убедиться, что кабель подключен к гнезду LNB IN.

    Когда ничего из вышеперечисленного списка не помогло, есть только один выход – вызвать помощь. Мастер обязательно разберется, в чем же дело, и вернет любимые передачи.

    Почему показывают только 10 из 20 цифровых каналов?

    За последние два-три года пользователи цифрового телевидения часто жалуются на то, что после того как провели обновление каналов, половина из тех передач, которые показывали раньше пропадают. С тех пор у людей возникает закономерный вопрос – почему пропали 10 каналов, если раньше они работали и являлись бесплатными?

    Выяснить ответ на этот вопрос пытаются на множестве форумов, потому и версии выдвигаются разные. У некоторых не работают каналы первого мультиплеска, у других, второго. Это наталкивает на мысль, что причины этих неприятностей кроются в разных трудностях приема сигнала, связанных с техническими работами или особенностями функционирования цифрового телевидения.

    Возможно, через некоторое время каналы восстановят свое вещание, потому не стоит заранее волноваться, куда пропали сразу десять популярных канала. В РТРС уточняют, что пока работа ведется в тестовом режиме, потому для некоторых регионов подобные трудности станут нормой. Иногда повторный поиск каналов или перепрошивка приставки помогает, но если это не ваш случай, можно воспользоваться аналоговым или спутниковым телевидением, где сигнал работает без таких существенных перебоев.

    Обратите внимание.

    Каждый потребитель хоть раз сталкивался с тем, что у него нет сигнала от цифрового телевидения. Иногда причины этого совершенно непонятны. И не все понимают, как они могут справиться без вмешательства мастеров. А ведь во многих случаях достаточно простых манипуляций со стороны потребителя или вообще ничего не делать, а лишь подождать.

    Неисправности цифрового телевидения и их устранение

    Есть немало причин, почему не показывает подключённое цифровое телевидение. Но в большинстве случаев потребителям приходится сталкиваться с:

    • отсутствием сигнала;
    • проблемами настроек;
    • не работает приставка;
    • ограниченной работой первого мультиплекса.

    Важно! Каждая из проблем имеем свои причины, а значит и решают её своими способами.

    Устраните причины отсутствия сигнала на цифровом тв

    Каждый пользователь цифрового телевидения сталкивался с тем, что трансляция прекращается или помехи, становятся настолько сильными, что смотреть её практически невозможно - картинка рассыпается на фрагменты, изображение делится на полосы или квадраты. Несмотря на то, что эта проблема чаще возникает у спутникового ТВ, цифровому она не чужда.

    Существует две основных проблемы, из-за которых сигнал пропадает:

    • плохая погода;
    • профилактика.

    Каждая из них имеет свои симптомы и способы решения.

    Плохая погода, например, гроза или буря, приводит к тому, что сигнал идущий к ресиверу становится довольно слабым. Постоянные электрические разряды во время той же грозы попросту не дают ТВ-сигналу проходить от антенны. Проявляется это так: каналы найдены, но постоянные помехи и зависания мешают смотреть или же приставка вообще не нашла конкретный сигнал, или не находит все каналы.

    Решение проблемы отсутствующего из-за непогоды сигнала начинают с измерения уровня сигнала. В современных смарт-телевизорах и приставках предусмотрена специальная функция тестирования. При крайне слабом сигнале его можно увеличить. Для этого предусмотрено использование специальных гаджетов, называющихся просто - усилителями. Приобретают их в специализированных магазинах.

    В данном видео рассмотрим причины отсутствия сигнала на тв:

    Другой случай исчезновения изображения - это профилактические работы. Во время их проведения картинка исчезает сразу же, без каких-либо предварительных помех и зависаний. Нередко на экране ТВ-устройства можно увидеть предупреждающее сообщение. Но, если его нет, то потребителю предлагают убедиться в том, что у него действительно профилактика, зайдя на сайт rts.ru. На этом ресурсе предоставляют всю информацию о датах и продолжительности проведения таких работ.

    Не настраивается

    Проблема с тем, что цифровое телевидение не настраивается - одна из самых распространённых его поломок и ремонт такой неисправности цифрового телевидения на самом деле не так уж сложен. В большинстве случаев достаточно просто обратиться к компании-оператору и решить вопрос по телефону.

    В некоторых случаях телевидение начинает работать после того, как ресивер перезагружают. Хотя до этого телевизор мог не видеть приставку вообще. Для этого её выключают буквально на десять секунд и включают как обычно.

    Не работает приставка

    Причин, по которым не работает цифровое или кабельное ТВ бывает довольно много. Из них три считаются самыми распространёнными:

    • неработающая приставка;
    • поломанная антенна;
    • повреждённый кабель.

    Столкнувшись с проблемами, необходимо первым делам определить с какой именно причиной придётся бороться. У каждой из них свои симптомы и способы решения.

    Поломки ресивера - одна из наиболее сложных и непонятных для большинства обывателей проблем. Это для многих соотечественников всё ещё новое устройство, поэтому они предпочитают сразу же передать его починку в руки мастеров. Но всегда ли это нужно?

    Первым делом стоит разобраться в том, какие же симптомы именно этой неисправности. Они довольно просты: если поломана приставка, то индикаторы, которые должны загореться во время включения не делают этого. Или лампочка горит, но крайне слабо. Или же загорается не та, что должна.

    Нередко причиной неисправности служит проблема в блоке питания, в результате чего ток не поступает или поступает с перебоями. Это поломка, которую можно устранить своими руками. Блок питания у ресиверов зачастую независимый и имеет мощность 5 Вольт, а адаптер - стандартный. Проверить работу последнего легко, подключив соответствующую деталь от роутера.

    На мультиметр при проверке работы блока питания особо не полагаются. Дело в том, что при отсутствии нагрузок этот прибор всё равно будет показывать необходимые 5 Вольт.

    Есть симптомы, устранить которые без помощи специалиста скорее всего не удастся. Так, ресивер начинает произвольно перезагружаться или звук становится слишком слабым, пропадает вовсе, несмотря на то, что проблем с динамика телевизора нет. Приставка для цифрового телевидения вообще не ловит каналы, хотя индикаторы горят.

    Крайне редко, но всё же можно встретить проблемы с работой комнатных антенн. Причины неисправности могут быть разными - от механических повреждений до всё той же грозы. Очевидным признаком того, что с ней что-то не так является неудачная попытка перенастройки ресивера. Если даже после нескольких подобных попыток никакие каналы не находятся, стоит приступить к исправлению ситуации:

    1. Проверить сохранность штекера и проводов.
    2. Проверить мощность тока, поступающего от адаптера питания.
    3. Попробовать подсоединить новую антенну.

    Важно! Прежде того, как владелец устройства приступит к его починке, он должен проверить настроена ли антенна на передатчик - возможно изображения нет из-за этого.

    Последняя, но крайне частая проблема причин с показом ТВ-каналов - повреждённый кабель. Она приводит к том, что сигнал, поступающий по проводам теряется. Соответственно, главный симптом - телевизор не показывает вообще никаких каналов, хотя и нет запланированной профилактики.

    Столкнувшись с подобной ситуацией, первым делом проверяет целостность кабеля по всей длине и соединений. Самым хрупким считается предназначенный для прокладки внутри помещений провод RG-6, отличающийся белым цветом. Бывает его используют и вне помещений, что существенно сокращает срок эксплуатации провода.

    Бывают ситуации, когда проблемы вызывает сочетание нескольких факторов, но они достаточно редки.


    Обратитесь к мастеру для устранения проблем связанных с цифровым телевиденьем

    Не показывает 10 каналов

    Жители многих регионов России сталкиваются с такой ситуацией, когда в один прекрасный день одни остаются лишь с 10 работающими каналами первого мультиплекса. И это несмотря на то, что всё цифровое оборудование работает вполне корректно. В таком случае первым делом тестируют сигнал. Причиной его отсутствия зачастую - отключение второго мультиплекса.

    Это случается обычно из-за того, что второй мультиплекс работал в тестовом режиме и его отключили, как только необходимость в подобной работе отпала. В отличие от первого, не обязателен и присутствует даже не во всех регионах нашей страны. Поэтому, столкнувшись с такой проблемой стоит, во-первых, выяснить, есть ли сигнал второго мультиплекса в конкретной местности вообще.

    Заключение

    На вопрос, почему же не работает цифровое телевидение есть множество ответов. На самом деле, большинство проблем устраняются очень просто. Для этого необходимо или дополнительно настроить тюнер, или выяснить, не перерезан ли где-то кабель, или переждать, пока пройдёт плохая погода. В некоторых более сложных случаях стоит обратиться к мастерам своей компании-оператора. Например, когда ресивер не хочет включиться вообще или не выключается.

    Отсутствие или плохое качество сигнала цифровых каналов может иметь несколько причин :

    • неисправность цифровой приставки;
    • заводской брак оборудования;
    • профилактика на телеканале;
    • ремонтные или технические работы провайдера;
    • плохая погода;
    • прекращение трансляции канала;
    • проблемы с разъемами и проводами, например, от оборудования отошли кабели;
    • неправильная прошивка программного обеспечения.

    Прекращение трансляции

    • Если на экране полностью отсутствует картинка и звук, а при переключении на другие каналы такой проблемы не наблюдается, наиболее вероятная причина — прекращение трансляции телеканала или изменение частоты его вещания.

      Справка! О прекращении каналом трансляции передач зачастую сообщает экранная заставка с соответствующим текстом.

      Информация о подобных изменениях можно найти на официальном сайте телекомпании.

    • Другая возможная проблема — просроченная подписка на платный телеканал. Когда оплаченный период заканчивается, доступ к просмотру закрыт.

      При продлении подписки нужно учитывать, что вещание платного канала возобновится только спустя сутки.

    Погодные условия

    Цифровое эфирное телевидение в меньшей степени, чем аналоговое, зависит от погоды за окном. Тем не менее, сильный ветер, облачность, удары молнии, снегопад и мороз могут негативным образом влиять на способность антенны принимать рассеянный сигнал.

    Как правило, непогода приводит к таким проблемам, как :

    • запаздывание звука;
    • изображение в «кубиках».

    Внимание! Ослабить сигнал может неудачное расположение дома: в низине, в окружении других жилых зданий или промышленных предприятий.

    Неисправное оборудование

    Подключение цифрового телевидения требует большего количества оборудования, чем аналоговое ТВ. Соответственно, вероятность поломки одного из элементов цепочки возрастает. Неисправным может быть :

    • ресивер (приставка);
    • кабели и разъемы;
    • антенна;
    • телевизор.

    Старая версия программного обеспечения на приставке приводит к частому «зависанию» при работе из-за неправильного декодированию DVB-T2 сигнала. Поэтому желательно уточнять при покупке, есть ли обновления для устройства .

    Если в телевизор встроен тюнер DVB-T2, необходимость в приставке отпадает. Однако ресивер обладает рядом преимуществ за счет дополнительных функций (родительский контроль, отложенный просмотр, запись на USB и т.д).

    • Если имеются повреждения кабеля, окислены провода или «расшатаны» разъемы, картинка и звук не будут качественными.
    • Если антенна обладает слабой чувствительностью или вышел из строя усилитель, на телевизор будет поступать слабый сигнал.

    Для получения качественного изображения требуется принимать 60% от мощности поступающего сигнала. Для просмотра ТВ в высоком качестве рекомендован коэффициент усиления минимум 40 дБ.

    Справка! Антенна может быть комнатной или наружной, выбор зависит от близости или удаленности телебашни. В первом случае достаточно комнатной антенны, а при значительном расстоянии от передающего телецентра лучше использовать наружную антенну с усилителем и разместить ее на максимально возможной высоте.

    Неправильная прошивка телевизора часто становится преградой для подключения цифрового ТВ. Для просмотра каналов, скорее всего, аппарат придется перепрошить.

    Что делать, как решить проблему?

    Если хромает изображение или звук, первое, что можно сделать — перезагрузить оборудование : приставку и телевизор. Если после перезагрузки проблема не решилась сама собой, нужно искать причину неполадки:

    1. проверить целостность кабеля и при необходимости заменить на новый;
    2. поменять положение антенны: направить ее в сторону вышки, передающей телесигнал, или крупного объекта, от которого этот сигнал может быть отражен (например, соседний дом).

    Возможно, придется купить более мощную антенну или подключить специальный прибор – усилитель. Нужно принимать во внимание, что переусиленный сигнал также может испортить качество работы канала — появляется рябь и шипение.

    Другие проблемы при настройке ТВ, их причины и пути решения

    Ряд проблем связан с неправильным подключением или ошибками при настройке оборудования.

    Цифровые приставки и телевизоры стандарта DVB-T не принимают сигнал DVB-T2, поэтому перед подключением нужно убедиться в корректности стандарта вещания.

    В первую очередь, необходимо проверить правильность подключения приборов :

    • Приставка подключается к телевизору при помощи кабеля HDMI или штекеров-«тюльпанов»:
      1. желтый — к видеовыходу (разъем VIDEO Y);
      2. красный и белый — к аудиовыходам (разъемы AUDIO L и R — соответственно).
    • Антенный кабель присоединяют к антенному входу цифровой приставки.
    • Приставка должна быть подключена к электропитанию, т.е. к розетке.

    Важно! Подключение приставки к телевизору кабелем HDMI дает лучшее качество изображения.

    1. Для синхронизации работы телевизора и приставки в меню «Выбор источника сигнала» (кнопка Source или A/V на пульте управления) выбрать соответствующий вход: HDMI или AV (это также может быть SCART и др.).
    2. Далее можно произвести автоматический или ручной поиск цифровых телевизионных программ.

    Отсутствие картинки и звука может быть вызвано ошибками :

    • перепутаны разъемы;
    • неправильно выбран источник входного сигнала;
    • «нечувствительный» автопоиск.

    Не работает приставка, пишет «нет телесигнала»

    Если ТВ пишет «нет сигнала», а на экране телевизора полностью отсутствует изображение, необходимо убедиться, что приставку подключили к электросети и выбран правильный видеовход.

    По незнанию многие пользователи не могут отличить включенную приставку от выключенной . Для работы световой индикатор на передней панели прибора должен поменять цвет с красного на зеленый.

    С другой стороны, отсутствие сигнала может являться признаком неисправности антенны или усилителя.

    В чем дело, если телевизор ловит не все эфирные каналы?

    Чаще всего такая проблема характерна для настройки телевизора путем автопоиска. Из-за слабого сигнала «система» может пропускать каналы . Чтобы этого не допустить, желательно воспользоваться ручной настройкой: самостоятельно вводить номер канала, частоту и диапазон вещания.

    Что означает «нет сервисов»?

    Сообщение «Нет сервисов» - верный признак слабого сигнала. Чтобы в этом убедиться, достаточно провести ручной поиск. Как правило, ручная настройка позволяет посмотреть уровень передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.

    Скорее всего, потребуется более мощная антенна или хотя бы изменение ее местоположения.

    Внимание! Нередко качеству сигнала мешает «соседство» антенны и приставки с включенной техникой: смартфоном, компьютером или планшетом.

    Приставка нашла только 10 или меньше каналов

    Эта проблема может быть связана с особенностями цифрового вещания и тем, откуда идет сигнал такого телевидения. В России цифровое телевидение разделено на пакеты — мультиплексы :

    1. РТРС-1 . Сюда входят 10 каналов с информационным, новостным и развлекательным контентом. Они являются общедоступными, обязательными и бесплатными. Первый мультиплекс работает повсеместно, т.к. его передает любая телевышка.
    2. РТРС-2 включает еще 10 бесплатных каналов, преимущественно развлекательных. Они также общедоступны и общеобязательны, но передаются другими вышками и на другой частоте.
    3. Третий мультиплекс предназначен для вещания региональных каналов . На практике, по состоянию на 2019 год, он доступен только в республике Крым и Севастополе. Остальные регионы имеют «врезки» местного телеэфира на федеральных каналах.
    4. Цифровое неэфирное телевидение включает кабельное, спутниковое и IP-телевидение . Для подключения данных каналов требуется провайдер.

    Таким образом, если в телевизоре доступны только 10 бесплатных каналов, значит, приставка смогла поймать только первый мультиплекс. Проблемы с настройкой второго пакета могут заключаться:

    • в антенне;
    • в настройке цифрового сигнала.

    При выборе антенны учитывают удаленность от телевышки :

    • При радиусе 1-2 км достаточно обычной комнатной антенны.
    • Расстояние до 20-30 км требует антенны с усилителем сигнала.
    • Принять сигнал на дальности в 30-70 км сможет внешняя антенна с усилителем.

    Если автопоиск настроил только один (или ни одного) мультиплекса, необходима ручная настройка с заданной частотой.

    Справка! Найти частоту поможет Интерактивная карта ЦЭТВ, размещенная на по адресу: карта.ртрс.рф. Здесь нужно ввести свое местоположение или ближайший населенный пункт, система укажет, доступны ли мультиплексы РТРС-1 и РТРС-2. Далее, нажав на иконку телевышки, можно узнать частоту и зону вещания.

    Куда звонить по вопросам подключения или слабого качества DVB-T2?

    Вопросами цифрового ТВ на федеральном уровне занимается Российская телевизионная и радиовещательная сеть (РТРС). Консультанты ответят по телефону горячей линии : 8-800-220-20-02. Звонок по России бесплатный.

    В компетенции РТРС только 20 телеканалов свободного доступа. Для подключения кабельного и спутникового телевидения необходимо обратиться к провайдеру и оплатить соответствующий тариф.

    Если пропадает или ухудшается качество сигнала цифрового телевидения, паниковать и ностальгировать об аналоговом ТВ не стоит. Необходимо шаг за шагом проверить правильность подключения оборудования и его исправность, убедиться в отсутствии внешних негативных факторов (прекращение трансляции канала, непогода за окном). Большинство проблем решается быстро и без лишних затрат.

    Полезное видео

    Предлагаем в дополнение к статье посмотреть это информативное видео:

    print

    Большая часть территории страны уже покрыта вещанием цифрового эфирного ТВ, трансляция ведется стабильно, но иногда все таки бывают отключения. Эта статья не только о том почему не работает цифровое телевидение, хотя до этого было все в порядке, а обо всех случаях проблем с ним.

    Когда Вы первый раз включили приставку, предлагается произвести поиск цифровых каналов, но цифровая приставка не находит каналы. Были случаи изменения порядка каналов, это тоже приводит к необходимости перенастройки приставки или телевизора, но наиболее часты случаи когда приставка вчера показывала, а сегодня нет.

    Причины по которым перестали ловить цифровые каналы

    Проблемы по которым не показывает цифровое телевидение можно разделить на 3 категории:

    1. прекращение трансляции;
    2. погодные условия;
    3. неисправность оборудования.

    Прекращение трансляции

    При проведении профилактических работ на сайте rtrs.ru вашего региона можно найти информацию о времени их проведения, при этом на экране обычно выводится настоечная таблица.

    Если же ТВ приставка ловит только 10 каналов , хотя до этого было вещание и 2 пакета, то нужно проверить уровень сигнала на одном из каналов. Если он равен 0, то скорее всего отключен. Связано это обычно с тем, что его трансляция велась в тестовом режиме. После того как оборудование опробовалось и информация собрана, вещание отключается.

    1 пакет, как уже было отмечено, уже транслируется на большей территории страны и он обязателен в отличии от 2. Трудности с введением 2 пакета связаны с и вещанием аналогового телевидения, так как не хватает свободных частот.

    Прекращение вещания аналогового телевидения в 2018 году ускорит включение 2 мультиплекса.

    Конечно возможно и внештатное отключение вещания в связи с неисправностью, но это маловероятно.

    Погодные условия

    Кто имел уже дело со спутниковым оборудованием тот знает, что при сильном дожде, а особенно при налипании снега на «тарелку» изображение рассыпается на квадратики или совсем пропадать. Это касается и того, почему плохо показывает цифровое телевидение в непогоду. Почему сегодня не показывает цифровое телевидение.

    Выявить это можно проверив (см. выше), в этом случае сигнал будет больше нуля, но мал для качественного воспроизведения.

    Бороться с этим можно только одним способом - это увеличивать сигнал как можно ближе к 100%, тогда любая непогода будет нипочем.

    Неисправность оборудования

    Если полностью не работает цифровое телевидение, то здесь нужно разделить на, то в чём именно возникла проблема по которой что-то не работает. Это может быть:

    • неисправность приставки;
    • неисправность кабеля и соединений;
    • неисправность антенны.

    Не работает приставка

    Особенно подробно останавливаться наверно на этом пункте нет смысла, так как неисправность приставки будет сразу видна в данном случае. При включении приставки не будет загораться светодиод сигнализирующий о ее включении или он будет гореть тускло.

    Многие приставки имеют отдельный блок питания на 5 вольт. Он обычно стандартный и подходит от многих аппаратов (например роутер) и можно проверить исправность простой заменой.

    Проверка выходного напряжения мультиметром может ничего не дать, так как при отсутствии нагрузки замер может показать положенные 5 вольт.

    Приставка постоянно перезагружается или просто показывается заставка, а выполнение команд с пульта, или панели не происходит.

    Неисправность кабеля и соединений

    В данном случае не работает не один канал так как сигнал будет теряться. Просмотрите внимательно все соединения и не целостность кабеля. Особенно это касается RG-6 (белый) для внутренних работ который у нас продается повсеместно. Срок его службы на улице мал, он трескается, в кабель попадает вода и оплетка разрушается.

    Неисправность антенны

    Комнатные антенны ломаются редко, а вот наружные достаточно часто. Редко от попадания влаги, а вот от грозы довольно часто. Сколько не перенастраивай цифровая приставка не находит каналы. Что делать в данном случае? По порядку;

    • начните с проверки кабеля и штекеров;
    • проверьте подачу напряжения от приставки или от блока питания;
    • подключите другую антенну.

    Еще напомню, если антенна не ловит цифровые каналы, то проверьте ее направление на передающую вышку .

    Нет приема «цифры» на телевизоре

    Все выше перечисленное подходит и если телевизор не ловит цифровые каналы. В телевизорах как и в приставках устанавливаются тюнеры с различной чувствительностью. Поэтому возможно, что некоторые ТВ нормально работают от антенны, а другие от нее же, неустойчиво.

    Без телевизора уже нельзя представить себе ни одну семью. Он нужен для просмотра новостей, фильмов, развлекательных программ или как фон для обыденных дел. Но иногда с ним могут возникать проблемы. Это может принести огромные неудобства и хаос в привычное течение времени. Многие сталкиваются с тем, что совсем новый телевизор не показывает вообще ничего.

    В этом случае надо просто правильно его настроить. А иногда уже у старенького устройства начинают пропадать некоторые каналы. И вообще ужасно, когда пропадают самые любимые. Это может быть поломкой или сбоем, который можно исправить дома самостоятельно. Если у вас тоже возникли проблемы с вашим ТВ, не расстраивайтесь, а читайте советы, как это исправить.

    Цифровое ТВ работает по принципу передачи изображения и звуков через сжатые кодированные сигналы. Точно по такой же технологии происходит передача сигнала на компьютер. Это позволяет получать картинку и звук лучшего качества, никакие помехи не могут повлиять на него. К тому же таким путём можно передавать больше каналов, а пользователи получают возможность выходить в интернет прямо с телевизора.

    Способы приёма цифровых телеканалов

    Ловить цифру можно несколькими способами:

    Эфирным;

    Кабельным;

    Спутниковым.

    Сигнал для эфирного ТВ распространяется с помощью наземных вышек-ретрансляторов. Для того чтобы получать его, нужна антенна. По этой технологии изображение передаётся бесплатно. Но с помощью этого способа зачастую телевизор плохо ловит сигнал. Поскольку на качество картинки влияет то, где находится вышка, какая погода на улице, и очень многие другие факторы.

    Кабельным телевидением чаще всего пользуются многоквартирные дома. Передача сигнала в этом случае идет по кабелю, который подключён к общей антенне. Однако за него надо платить, и в частных домах его нельзя использовать. Спутниковую передачу сигнала осуществляют сателлиты, а принимает его специальная тарелка. Этот способ позволяет принимать самое большое количество каналов. Но за него надо платить и дополнительно покупать специальное оборудование.

    Из всех этих способов приёма цифры эфирный - самый дешёвый и общедоступный. Но качество картинки оставляет желать лучшего.

    Алгоритм настройки цифровых каналов

    Независимо от того, какой у вас телевизор - старый или новый, настройка частот происходит одинаково. Для начала надо обзавестись соответствующей антенной, которая способна принимать сигнал. Дальше подключаем приставку для цифрового телевидения и настраиваем:

    В настройках откройте пункт «Трансляция »;

    Выберите автонастройку;

    Нажмите «Пуск »;

    Телевизор попросит выбрать источник сигнала - антенну или кабель. Выбираете тот, который есть у вас;

    Затем запустите поиск.

    Если устройство всё равно не показывает никакой картинки, воспользуйтесь альтернативными методами подключения цифрового телевидения с помощью кабеля или спутниковой приставки. В первом случае надо вставить в разъём подключения антенны провод от кабельного ТВ. Тогда во время настроек надо выбирать не кабель, а «Другие операторы ». Искать надо и аналоговые, и цифровые каналы. Затем вы сможете рассортировать и расставить их в нужной последовательности.

    В случае со спутниковой приставкой подключают два кабеля. Первый соединяют с антенной. Затем подключают оборудование к сети и начинают искать каналы. Когда появится извещение об отсутствии сигнала, поиск окончится. После этого приставку подключают к телевизору другим кабелем, и появляется картинка. В разделах «Качество » и «Сила » вы можете отрегулировать изображение.

    Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов

    Процесс настройки телевизора может отличаться в зависимости от производителя. Хотя отличия эти не очень существенные. К тому же, как правило, все устройства имеют подсказки, по которым несложно догадаться, как надо искать каналы. Однако старые модели можно настраивать только вручную. Ниже мы расскажем о тонкостях этого процесса на разных телевизорах.

    Samsung

    Если у вас телевизор фирмы Самсунг , зайдите в меню, в пункте «Канал » выберете кабель. В пункте «Страна » введите четыре ноля и установите страну. В разделе «Кабельные параметры » выставьте: «Частота начала » - 298 000 KHz, «Частота окончания » - 362 000 KHz. Остальное не трогайте. В автонастройках выберите цифру или аналог. В режиме поиска нажимаете сеть и ждёте, пока не появится картинка. Их можно удалять из списка. Для этого в пункте «Каналы » нужно перейти в «Диспетчер » и выбрать, какие надо удалить.

    LG

    Если вы обладатель телевизора lg, перейдите в меню или нажмите кнопку «Home » (для смарт-ТВ). В опциях выберите страну, затем в настройках нажмите «Автопоиск ». В открывшемся окне выберите тип сигнала. А затем установите данные начальной частоты 274 000 KHz, конечной - 770 000 KHz. Затем запустите поиск. В настройках кабеля можно установить автообновление, которое будет регулярно проводиться без вашего участия.

    Sony Bravia

    Владельцам этих устройств надо в «Параметрах » перейти в «Настройки » или «Параметры системы ». В пункте «Настройка каналов » выбрать цифру. Дальше ввести в параметрах значения, которые лучше уточнить у оператора.

    Toshiba

    Тошибу настраивают так же, как и предыдущие модели. В настройках страны выберите Германию, а вход - «Кабель ». Далее опуститесь до автоматической настройки и нажмите ОК. Во всплывшем окне выберите режим «DTV », а затем установите параметры: для начальной частоты - 274 000 KHz, для конечной - 770 000 KHz. Подтвердите выбор, и начнётся настройка.

    Philips

    В старых моделях настройка происходит так: нажимаете «Home » и выбираете «Конфигурация ». Затем переходите в «Установки » и выбираете настройку каналов. В появившемся окне выбираете «Автоматические установки ». Чтобы все найденное сохранилось, надо нажать «Переустановка ». Выбираете страну.

    Лучше устанавливать европейские страны, иначе придётся обращаться к специалистам для установки нового программного обеспечения.

    Дальше переходите в «Цифровой режим » и выбираете источником сигнала кабель. В новом окошке нажимаете «Автоматический поиск ». Затем клацаете «Пуск » и ждёте. Иногда в процессе устройство может запросить пароль. Попробуйте ввести четыре ноля, четыре единицы или 1234.

    В современных моделях процесс настройки немного отличается. В пункте «Установка » выберите «Поиск каналов », затем «Переустановка ». Укажите страну и в цифровом режиме выберите «Кабель DVB-C ». Дальше устройство попросит вас ввести сетевую частоту или скорость передачи. Вводите 6,750. А после этого выберите «Быстрый » или «Полный » поиск. В первом случае ждать придётся не больше 10 минут, а во втором - около 30 минут, но он найдёт больше каналов. При быстром поиске надо будет ввести значение перепада частот - 8 МГц. При полном установите QAM 256 и частоту 298,00.

    Причины отсутствия цифровых телеканалов и их устранение

    Если после автопоиска телевизор не ловит каналы, то в устройстве есть проблемы. Неисправности могут быть в приёме сигнала, в способе подсоединения, в настройках или в самой технике. Для того чтобы устранить причину, надо найти проблему. Как это сделать и всё исправить, читайте ниже.

    Настройка

    С программными неполадками можно легко разобраться. Сперва попробуйте поменять страну на «Другое ». Если это не помогает, выполните ручной поиск каналов, сбросьте телевизор или ресивер до заводских настроек и повторите поиск или обновите прошивку приставки. Если после этого телевизор всё равно не находит каналы, то ищите проблему дальше.

    Антенна

    Проблемы с антенной - самая часта причина того, почему телевизоры не ловят цифровые каналы.

    Не используйте комнатную антенну для приёма цифры. Иначе картинка будет постоянно пропадать или будет совсем плохой.

    Попробуйте направить антенну в сторону вышки. Убедитесь, что ничего не мешает сигналу - никакие деревья, здания и так далее. Если преграды есть, поднимите устройство выше.

    Кабель

    Если обладателям кабельного ТВ вышеперечисленное не помогло и телеканалы показывают только аналоговые, проверьте, всё ли в порядке с кабелем. Осмотрите, нет ли на нём повреждений, всё ли в порядке со штекерами и местами соединений. Проверять кабель надо в первую очередь, если раньше всё было хорошо, а потом ТВ перестал показывать каналы. Если у вас ловит только 10 цифровых каналов, то причина, скорее всего, кроется в технических работах и особенностях функционирования цифрового телевидения. Иногда надо просто подождать, и всё вернётся, а иногда стоит ещё раз провести поиск каналов.

    Способы подключения

    Иногда проблемой того, что телевизор не нашёл нужные каналы, является неверный способ подключения к цифре. Поэтому прежде, чем начинать настраивать или перенастраивать их, убедитесь, что всё оборудование правильно подключено. Если у вас дециметровая антенна, она вместе с усилителем должна подключаться к приёмнику сигнала, который подсоединяется к телевизору. Если у вас кабель, то он должен быть просто подключён к специальному гнезду на приёмнике. Проверьте, всё ли у вас так и всё ли находится на своих местах. Если нет, исправьте это.

    Настройка поиска

    Проблема того, что не найдено ни одного канала, может крыться в неправильных настройках поисках. Попробуйте по вышеописанным схемам еще раз произвести поиск, внимательно указав тип подключения и другие параметры.

    Если проблема всё равно сохраняется, обратитесь к специалистам. Они помогут вам наладить работу устройства.

    Обратите внимание.